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【退職代行の評判と課題と進化へ】

退職代行というのは、2018年夏からできた新しいサービスです。
退職を言えない人に変わって、退職をお勤め先に伝えるサービスです。
シンプルにして大変理に適った方法です。

 

しかしながら、課題も多くあるのが現状です。

退職代行コンシェルジュでは、様々な案件やお悩み、課題からさらに進歩してまいりました。

現在は退職の意向をお伝えするのは、スタートに過ぎず、退職日まで、退職者に対して、様々な支援を行っております。

サポート体制

退職代行コンシェルジュでは、以下のサポートを行っております。

  • 退職の意向のお伝え
  • 退職手続きのサポート
  • 返却物
  • 各種書類の請求
  • 賃貸契約など退職以外の契約のサポート
  • 医師監修の元、退職日までのメンタルケア
  • 退職、失業給付、転職にまつわるコンサルティング

 

 

退職の意向をお伝え

退職者に変わって、企業様にお伝えし、退職手続きを進めていただきます。

企業様も当然動揺されますので、細心の注意を払い丁寧にお話を進めてまいります。退職者の情報だけを言いっぱなしは致しません。企業側のご意見もしっかりとヒアリングを行い退職者にお伝えします。

退職手続きのサポート

退職に合わせて企業さまごとに変わってきます。

所定の退職届、引き継ぎ業務、貸出物の返却など多岐に渡ります。

有給休暇の申請、退職金の申請など、退職者の希望もお伝えし、企業様にご協力をお願いします。

 

会社に返却するもの

健康保険証 退社当日に必ず返却します。
社員証(身分証明書) その他に入室カードなど、セキュリティに絡む身分証の返却はとても重要です。
支給されていた備品 制服や会社のお金で買った書籍、文具など。
その他支給されていたもの全部。名刺も返却します。
通勤定期券 返却せず自分でJRや地下鉄の窓口で払い戻す場合もあります。その場合、払い戻される額が給料から差し引かれます。

 

会社から受け取るもの

雇用保険被保険者証 退職時に会社から郵送されてきます。
離職票 退職後に郵送されます。
年金手帳 会社保管している場合は受け取ります。
健康保険資格喪失証明書 会社申請してから発行されます。国民健康保険に切り替える際に必要になるので、忘れないように注意が必要です。
源泉徴収票 退職後に会社から郵送されてきます。
厚生年金基金加入員証 厚生年金に加入していた場合のみ、退職後に返却されます。

失業給付を希望される方、転職される方などで希望する書類わからないかたなどには書類のご紹介しております。全てそちらの申請を弊社にてお伝えしております。

精神的ケア

退職者は大変ストレスフルな状態になっております。

退職前から精神的に不安定になられてる場合がほとんどですので、尚更です。

自分で言わないとしても、自分の退職手続きを進めてるだけで大きなストレスとなります。

退職の意向をお伝えし、弊社を通して連絡をとっていただくようお勤め先に最大限ご協力をお願いしますが、実際に御本人に連絡を取ろうとされる企業様も少なくありません。

ですので、
人によっては、家にいることもできず車に隠れている方、携帯電話の電源を切られる方など、大変つらい状況となっております。

退職代行コンシェルジュでは、
精神的に不安定になってる退職者へのメンタルケアに力を入れております。

具体的には、医師から直接研修と指導を受け、各退職者の状況に合わせて

  • 退職者目線にたった気遣い
  • 不明点、不安点の解消、
  • 深夜、早朝など連絡がとれるチャット体制

など、精神的なケアに対して徹底をしております。

メンタルケアに関しては医師と協力して、さらに強化していく方針です。

 

円満退職する上での法令遵守の徹底

すべての案件に対して非弁行為とならないよう、顧問弁護士による指導を受けております。

  • 雇用契約の確認
  • 雇用契約以外の契約の有無
  • 雇用先の返却物
  • 個人情報の取扱
  • 引き継ぎ業務

極力お勤め先のご迷惑にならないよう細心の注意を払い退職手続きを進めてまいります。

弊社が退職者の使者となり、退職者の意向をお伝えするのはもちろん、企業様側にもきめ細やかにケアを行っております。

そうすることが、極力ストレス少なく退職できることにつながるからです。

金銭的な契約を取り交わしている退職者も少なくありません。そういった場合も大きなトラブルに繋がりかねないので、しっかり契約を取り交わしていただくようお伝えしております。

 

2018年11月現在

退職者全てがスムーズに退職され、損害賠償など、大きなトラブルなく退職を進んでおります。その後、転職されたり、起業されたり、留学されたり様々な人生を歩まれております。

お客様からストレスなく次のステージに行かれることを弊社も心からうれしく感じております。

弊社は人材紹介会社ですので、労務に長けてるのはもちろんですが、お仕事探しのお手伝いもしております。

最後に

弊社のサービス内容は以下です。

  • 退職の意向のお伝え
  • 退職手続きのサポート
  • 返却物
  • 各種書類の請求
  • 賃貸契約など退職以外の契約のサポート
  • 医師監修の元、退職日までのメンタルケア
  • 退職、失業給付、転職にまつわるコンサルティング

退職はゴールではなく、明日への扉を開く一歩です。

 

まだまだ発展途上のサービスであり、厳しいご意見もいただいております。

退職者が少しでもストレスなく退職代行をお使いになっていただけるようサービスのさらなる進化、業務の効率化、コストダウンを進めてまいります。

 

今後共、退職代行コンシェルジュを宜しくお願い申し上げます。

 

 

一人で退職できない場合は、
退職代行コンシェルジュに任せていただくと
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あなたの悩みや立場にたって親身にお訊きし、使者となり、
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